В ноябре месяце в рамках проведения областной акции по эффективному обслуживанию в библиотеках «Библиотека глазами читателей» (к Всемирному дню качества) Киршинская библиотека–филиал провела анкетирование «Библиотека и пользователь».
На вопросы ответило 10 пользователей библиотеки. Большинство из респондентов, посещают библиотеку 2 – 3 раза в месяц. Цель посещений - чтение художественной литературы, посещение массовых мероприятий и личные познавательные интересы. Самым удобным временем для посещений считают с 13 до 15 часов. Все сошлись во мнении, что для комфортности работы, в первую очередь должна быть тишина в зале, доброжелательность библиотекаря, мечтают о наличии зон отдыха.
Из форм досуговой работы предпочитают клубы по интересам, интерактивные игры, конкурсы, викторины.Из форм информационного обслуживания наиболее привлекательны – выдача информации в электронном виде.
Из направлений работы выбрали обучение информационному поиску. Два респондента за создание центров социальной и психологической помощи. Я благодарна всем за участие в анкетировании.