В Себежской ЦРБ 13 ноября,проведен единый день изучения мнения читателей ( пользователей) о качестве предоставляемых библиотечных услуг.Пользователи заполняли экспресс- анкеты.В анкетировании приняли участие 34 респондента.Целью опроса было изучение пожеланий и предложений пользователей по улучшению качества работы библиотеки в целом , качества обслуживания и проедоставляемых услуг.Анкета предусматривала ответы на 8 вопросов : устраивает ли вас график работы библиотеки; организация массовых мероприятий ,выполнение справок и информирование о литературе, уровень дополнительных услуг , какие другие услуги вы хотели бы получать в нашей библиотеке и др.Все пожелания респондентов изучаются и будут приняты к сведению в целях улучшения качества предоставляемых услуг.
